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NTIC : Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

Une foire aux questions, de l'acronyme anglais FAQ pour Frequently Asked Questions (« questions fréquemment posées »). Une FAQ est une liste faisant la synthèse des questions posées de manière récurrente sur un sujet donné, accompagnées des réponses correspondantes, que l'on rédige afin d'éviter que les mêmes questions soient toujours reposées, et d'avoir à y répondre constamment. Cette pratique est essentiellement présente sur Internet.

Dans son sens premier, ce terme se réfère exclusivement aux listes de questions / réponses couramment rencontrées à propos d'un sujet précis. Toutefois, par abus de langage, il est parfois utilisé pour :

  • un seul couple question / réponse ;
  • des listes de questions / réponses qui ne sont pas toutes fréquemment posées ;
  • tout document destiné à expliciter un certain sujet (mode d'emploi d'un appareil, analyse d'un texte, etc.).

Extrait de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

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