Contraction de Net (désignant Internet) et étiquette, la nétiquette est un guide définissant les règles de conduite et de politesse à adopter sur plusieurs médias de communication mis à disposition par Internet.

S'il ne fallait retenir qu'une règle : Ce que vous ne feriez pas lors d'une conversation réelle face à votre correspondant, ne prenez pas Internet comme bouclier pour le faire. À cette notion de courtoisie et de respect de l'autre viennent ensuite se greffer des règles supplémentaires relatives aux spécificités de chaque média.

Exemples de règles spécifiques

Courriel

Lorsque vous répondez à un message, ne citez pas la totalité du message original mais uniquement les parties spécifiques auxquelles vous répondez, et si nécessaire un peu de contexte avant et/ou après. Citez un extrait, répondez-y, citez un autre extrait, répondez-y ...

Le comportement par défaut de nombreux programmes, qui est de proposer à l'utilisateur de répondre au-dessus de la totalité du message cité, est grossier : outre qu'il gonfle inutilement le poids du courriel, il rend votre réponse difficile à replacer dans son contexte (à quoi répondiez-vous ?).

L'envoi de pièces jointes est également soumis à règles de bon sens et de correction : il faut veiller à ne pas dépasser un certain poids (1 à 5Mo selon vos correspondants). Utilisez au besoin un format compressé (zip, rar,etc.) et assurez-vous avant envoi de l'accord de votre correspondant.

Extrait de Wikipédia, l'encyclopédie libre.