Enjeux

Re-dynamiser un projet démarré depuis 2 ans et au point mort (utilisateurs démotivés, fonctionnalité produits non utilisées, ..)
Actions menées

Diagnostic de la situation (interview des utilisateurs, du management, de l'intégrateur de la solution en place)

Rédaction et présentation au management d'un rapport mettant en évidence points forts, points de blocage organisationnels et techniques (performances) et recommandations de Kdria pour re-dynamiser le projet

Mise en place d'un fonctionnement en mode projet (comités projets avec CR, suivi des actions, tenue d'un planning, clarification des responsabilités, ...)

Mise en place de formations complémentaires sur le logiciel
Bénéfices

Re-motivation des utilisateurs sur le projet (identification et traitement des difficultés)

Amélioration des temps de réponses ressenties par les utilisateurs

Suivi régulier de l'avancement avec point de situation clair

Projet de nouveau sur les rails et équipes client remotivées